Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan KasirKu, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, harap tidak menggunakan layanan kami. Layanan KasirKu disediakan oleh PT KasirKu Indonesia (selanjutnya disebut "Kami" atau "KasirKu") kepada pengguna (selanjutnya disebut "Anda" atau "Pengguna").

KasirKu adalah aplikasi Point of Sale (POS) berbasis cloud yang menyediakan fitur: • Point of Sale (POS) untuk transaksi penjualan • Manajemen inventory dan stok barang • Laporan penjualan dan analitik • Manajemen hutang pelanggan • Multi-user support • Print struk transaksi • Manajemen supplier dan purchase order Kami berhak mengubah, menambah, atau mengurangi fitur layanan kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya.

Untuk menggunakan KasirKu, Anda harus: • Berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali • Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda • Segera memberitahukan jika terjadi penggunaan tanpa izin Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.

KasirKu menyediakan beberapa paket layanan: **Free (Rp 0/bulan)** • 1 User • 50 Produk • 50 Transaksi/bulan • Fitur dasar POS **Pro (Rp 29.000/bulan)** • 5 Users • 500 Produk • 500 Transaksi/bulan • Semua fitur Free + Manajemen Hutang, Purchase Orders, Laporan Lanjutan **Enterprise (Rp 59.000/bulan)** • Unlimited Users, Produk, dan Transaksi • Semua fitur Pro + Priority Support, API Access, Custom Integrations Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

Untuk paket berbayar: • Pembayaran dilakukan di muka untuk setiap periode billing • Metode pembayaran: Transfer bank, e-wallet, kartu kredit/debit • Tagihan otomatis diperbarui setiap bulan/tahun sesuai paket • Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan suspensi layanan • Tidak ada refund untuk pembayaran yang sudah dilakukan (lihat Kebijakan Refund)

**Hak Anda:** • Menggunakan layanan sesuai paket yang dipilih • Mendapatkan support sesuai ketentuan • Mengakses data Anda kapan saja • Request refund sesuai kebijakan **Kewajiban Anda:** • Tidak menyalahgunakan layanan untuk aktivitas ilegal • Tidak mencoba mengakses sistem secara tidak sah • Tidak mendistribusikan malware atau kode berbahaya • Menghormati hak kekayaan intelektual KasirKu • Tidak menggunakan layanan untuk spam atau penipuan

Semua konten, fitur, dan teknologi KasirKu adalah hak milik PT KasirKu Indonesia dan dilindungi undang-undang hak cipta: • Logo dan brand KasirKu • Source code dan algoritma • Desain dan user interface • Dokumentasi dan materi pelatihan Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.

KasirKu tidak bertanggung jawab atas: • Kehilangan data akibat force majeure (bencana alam, perang, dll) • Gangguan layanan di luar kendali kami (listrik, internet, server pihak ketiga) • Kerugian tidak langsung (kehilangan profit, data, atau peluang bisnis) • Penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga akibat kelalaian Anda Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

Kami berkomitmen melindungi data Anda dengan: • Enkripsi end-to-end untuk data sensitif • Backup otomatis harian • Access control dan authentication • Regular security updates Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Anda juga wajib: • Menggunakan password yang kuat • Mengaktifkan two-factor authentication • Tidak membagikan kredensial login

Kami berhak untuk: • Menambah atau mengurangi fitur • Mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari • Menghentikan layanan tertentu dengan pemberitahuan • Melakukan maintenance dengan pemberitahuan sebelumnya Untuk maintenance darurat, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan sesegera mungkin.

**Oleh Anda:** • Dapat menghentikan kapan saja melalui dashboard • Tidak ada refund untuk periode yang sudah dibayar • Data dapat di-export sebelum pengakhiran **Oleh Kami:** • Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan • Pembayaran tertunggak lebih dari 30 hari • Aktivitas mencurigakan atau ilegal • Pemberitahuan 7 hari untuk pelanggaran minor Setelah pengakhiran, data akan dihapus setelah 30 hari.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan melalui: 1. Negosiasi langsung antara kedua belah pihak 2. Mediasi jika negosiasi gagal 3. Pengadilan Negeri Jakarta jika mediasi tidak berhasil Bahasa yang digunakan dalam semua komunikasi adalah Bahasa Indonesia.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi: **Email:** legal@kasirku.app **WhatsApp:** +62-812-3456-7890 **Alamat:** Jakarta, Indonesia Jam operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB